В строительном магазине грузчик Николай случайно роняет тяжёлые коробки на клиентку Наталью, из-за чего у девушки появляется небольшая шишка. Однако мать пострадавшей, Тамара Игоревна, несмотря на незначительность травмы, намерена подать в суд на магазин. Её решение подогрето личной неприязнью: ранее в тот же день Николай умудрился испортить настроение и ей, и её мужу, генералу Сергею Геннадьевичу.
В результате парню грозит увольнение и потеря временного жилья — маленькой каморки на складе. Единственный шанс избежать неприятностей — договориться с матерью Натальи. Тогда у Николая возникает отчаянная, но, как ему кажется, блестящая идея: завоевать расположение самой Натальи, чтобы повлиять на исход конфликта.